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¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?

Dependiendo de la agencia de transporte que elija los plazos de recepción del pedido variarán:

  • Servicio urgente: Plazo de entrega de 2 a 5 días laborables, de lunes a viernes.
  • Servicio de subida y montaje: Plazo de entrega de 3 a 9 días laborables, de lunes a viernes. Se podrá hacer reparto los sábados.
  • Servicio Express: El plazo de entrega será de 24 a 48 horas.

Los plazos de entrega se empezarán a computar desde que el pedido se pone en proceso.

¿Es posible recibir la mercancía después de la fecha indicada?

Si. Usted puede indicarnos en su pedido cuando desea recibir el pedido, y nosotros se lo enviaremos en las fechas solicitadas por usted.

¿Se puede retrasar mi pedido?

En los pedidos pagados por ingreso/transferencia o contra reembolso con entrega a cuenta mediante ingreso/transferencia, la confirmación del pago se realiza al día siguiente laboral en trasferencias desde la misma entidad o pasados 2 días laborables, cuando dicha transferencia es desde una entidad diferente a la que has seleccionado.

Por otro lado, generalmente el plazo de entrega para los pedidos pagados total o parcialmente mediante tarjeta empieza a contar a partir del día siguiente laborable después de realizar el abono. Sin embargo, debido a las gestiones bancarias, en pedidos realizados a partir de las 23.00 horas la confirmación del pago puede tener una demora de aproximadamente 36 horas laborables. Este es el único retraso que se puede generar en tu pedido.

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