Modificaciones de un pedido

• ¿Puedo hacer una modificación en mi pedido?
• ¿Se puede modificar la dirección de entrega?
• ¿Puedo indicar como dirección de facturación una de fuera de la península?

¿Puedo hacer una modificación en mi pedido?

Durante el proceso de compra se puede efectuar cualquier tipo de cambio. Sin embargo, una vez realizado el pago de su compra ya no podrá realizar cambio alguno, por ello le recomendamos que antes de finalizar su pedido compruebe bien que todos los datos son correctos.

En cualquier caso, para solucionar cualquier incidencia, póngase en contacto con nuestros asesores del descanso que le solucionarán cualquier error cometido en su proceso de compra.

Una vez su pedido haya salido de nuestras instalaciones no se podrá hacer ningún tipo de modificación, y será usted responsable de asumir los costes de cualquier contratiempo.

¿Se puede modificar la dirección de entrega?

Durante el proceso de compra, puede modificar los datos de entrega añadiendo una nueva dirección o utilizando alguna que ya esté inscrita en tu libreta de direcciones, siempre que pertenezca a España peninsular, Baleares y Portugal. Clic Colchón no envía pedidos a Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

Una vez finalizado este proceso, usted no podrá hacer cambios en su hoja de pedido, debiendo ponerse en contacto con nuestros asesores del descanso para la modificación de cualquier dato.

¿Puedo indicar como dirección de facturación una de fuera de la península?

Si siempre que esté dentro del ámbito de suministro de Clic Colchón, fuera de la península, que es Baleares y Portugal.

Recuerde que en Baleares y Portugal Peninsular se verá incrementado su pedido un 6% del precio total por gastos de gestión de los mismos.